先做一下自我介绍,本人从一名基层客服,不到三年的时间,做到一家公司的网络营销总监。具体可以看这篇运营总监个人简历。
在一些大牛看来,三年做到营销总监的岗位或许不算什么事,但这篇文章不是写给他们看的,是写给那些和我一样资质一般的营销人看的。今天就分享下自己这方面的经验,给那些刚入行的营销新人们一些借鉴经验。
做好自身职业规划
学的是计算机专业,2010年,那时候互联网才刚兴起,网络营销行业也才刚起步,我入职的一家互联网公司,是做威客这个行业的,入职时是应聘的客服,那时候公司的组成就是客服部,行政部,财务部,技术部,在就是总经办,还没有网络营销这个部门。
我是对互联网感兴趣,喜欢钻研,喜欢对新鲜事物感兴趣。读书的时候喜欢瞎折腾,搞了一个百度空间,不到三个月把这个百度空间做到了50万+的浏览量,那时候百度空间也才起步,对新开通的人,愿意分享的人都有流量加持,这个产品现在也被百度淘汰了。
一个不安于现状的人,总喜欢去钻研,去提升自己。我在做客服的时候,就做到了客服当中的优秀者,我把每个电访记录做成统一表格,联系情况,联系多少人,成交情况,未成交原因,备注等数据进行汇总,每周报告给主管。就这一个亮点就让我与其他的客服拉开了差距。得到领导认可。最后我的这套模式应用到所有的客服中。
但不安于只做一个客服。就在想,怎么去提升公司的销量,提交业绩,去思考,去钻研,然后开始写网站的网络推广方案,利用下班时间去执行,去操作,做好数据记录和统计,然后一段时间后,把这份推广方案和执行的落地数据发给老板。
这个过程中,发现自己有很多要学习的地方,就报了网络营销培训班去提升自己。(那时报的培训班是推一把网络营销学院,线上10期学员,最后还成了这个学院的分享嘉宾,具体看推一把第六届年终交流会。我还是28推的2期学员,只是这两个平台都已经转行,具体也可以看我他文章有介绍)。
又一次得到老板的认可,让我独立出来,成立网络推广部,由我主负责,然后我把成功实践有转化的工作划分出来,带团队等。白天上班完成工作事情,晚上开始学习,这个培训差不多是一年时间,每天晚上从8点30开始,100多个全国各地的学员在YY上听老师分享,做笔记,交流,资源互换,去实践。
然后把学到的知识运用到工作中,一步步的提升,然后SEO优化,网站策划,活动策划等各类提升转化的活动,不断的创造业绩。后面又升到策划经理,在从策划经理做到营销总监,成为公司核心管理层等。不到三年时间,从客服做到营销总监。营销总监做了一年,由于自身规划,要回武汉发展,具体看这篇文章如何设定自己的寻梦轨迹。
业余时间自我积累
对互联网行业人员来说,有一个最大的优势,就是有条件可以在业余时间里积累工作经验,比如可以自己建个博客,搞个网站,然后去运营去推广,我的第一个博客就是那时候创建的,做起来后,改成了论坛,最后卖了个好价钱。
自己在业余时间做的这些事情,也是工作经验,在找工作的时候也会被认可,甚至比在公司工作的经历获得的认可度还要高。
我就是在业余时间里,做这么些事情,通过这种方式,第一,可以掌握到了在所从事的的工作中无法涉及到的能力,第二,也为进入需要拥有这些技能的人才的公司打下基础。
研究成功案例
通过工作上实践和业余时间学习,已经能掌握到大部分技能。还要多去研究行业的成功案例,进一步提升自己的整体实力。
搜集优秀的营销案例,已经成为我的一种习惯了,10年来,我搜集了大量案例,差不多有20个G的资源,包括PPT,文档,视频等(如果对营销案例有兴趣的话,可以联系本人,很乐意和大家分享),然后仔细对比研究,总结不同营销方法的规律与技巧。到目前为止,每一种营销方式我都总结出了规律和经验。通过这种方式,能更好的熟练操作它。
提升名气,参加行业交流会,最好是成为分享嘉宾
只有有了一定名气,你的种种能力才更会被企业认可,尤其是在找营销总监或者运营总监这种高端岗位的时候,没有名气的话,可能连展现你具备营销总监能力的机会都没有。
通过写文章提升名气
我在科技类媒体(创业邦、钛媒
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